Afin de vous faire profiter d’une expérience de soin unique, nous vous invitons à vous présenter 15 minutes avant l’heure de votre RDV. Malheureusement, votre éventuel retard réduira la durée de votre soin, sans aucune réduction de prix.
Si vous souhaitez annuler ou reporter votre RDV, sachez que vous pouvez le faire sans frais jusqu’à 48h ouvrées au plus tard avant la date de votre réservation. Passé ce délai, toute annulation ou report fera l’objet d’un débit à hauteur de 50% de la valeur de votre soin concerné à partir de votre numéro de carte bancaire ou annulera la validité de votre bon cadeau. Aussi, pour toute prise de RDV, une empreinte de carte bancaire vous sera demandée.
Pour tout bon cadeau payé d’avance, aucun remboursement ne pourra être demandé. En cas de non-utilisation durant la période de validité, de 6 mois à compter de la date d’achat, la prestation sera annulée. Ni son acheteur, ni son bénéficiaire ne pourront prétendre à un remboursement ou à un échange.
Nous précisons que nous réalisons nos prestations suivant une charte d’hygiène rigoureuse et qu’aucun de nos soins ne sont thérapeutiques ou à visée médicale mais restent des soins esthétiques et de bien-être. Aussi, merci d’informer notre personnel si vous avez quelque chose de particulier à signaler, qui pourrait être une contre-indication à un soin. Pour le bien-être des mineurs, une autorisation parentale devra être signée. Merci de votre compréhension